PCAIXPRESS

Notre métier

PC AIXPRESS est un service de dépannage informatique indépendant installé à Aix-en-Provence. Nous réparons les ordinateurs PC et Mac, et nous nous déplaçons directement chez vous ou à votre bureau. Nous venons à vous, nous prenons le temps d'expliquer le problème en mots simples, et nous réparons sur place dès que c'est possible.

Que votre ordinateur soit lent, qu'il ne démarre plus, qu'il soit infecté par un virus ou que vous ayez simplement besoin d'un coup de main, nous cherchons la solution la plus simple et la plus économique, sans jargon et sans vous vendre du matériel dont vous n'avez pas besoin.

Nos services de dépannage informatique

• Réparation d'ordinateurs PC et Mac (portables et fixes) : panne, écran cassé, batterie, clavier, surchauffe
• Dépannage à domicile à Aix-en-Provence et dans tout le Pays d'Aix
• Suppression de virus, malwares et publicités intempestives
• Ordinateur lent : nettoyage, optimisation, ajout de mémoire ou passage au SSD
• Installation et réinstallation de Windows, macOS et de vos logiciels
• Récupération de données (disque dur, SSD, clé USB, smartphone, tablette)
• Sauvegarde et transfert de vos fichiers vers un nouvel ordinateur
• Dépannage iPhone et iPad
• Configuration d'une box internet, du Wi-Fi, d'une imprimante ou d'une messagerie
• Assistance informatique pour particuliers, indépendants et petites entreprises
• Conseils d'achat pour choisir un matériel adapté à vos besoins et à votre budget

Pourquoi faire appel à nous

• Intervention à domicile : un déplacement chez vous, sans avoir à transporter votre matériel
• Un interlocuteur unique, de la prise de contact jusqu'à la réparation
• Des explications claires, pensées pour les débutants et les personnes peu à l'aise avec l'informatique
• Un diagnostic honnête : on vous dit si une réparation vaut la peine ou si un remplacement est plus judicieux
• Un service de proximité, humain et courtois, avec un tarif annoncé avant d'intervenir
• Le respect de vos données personnelles : vos fichiers et vos documents restent les vôtres

Où intervenons-nous ?

Nous intervenons à Aix-en-Provence (y compris Puyricard, Luynes et Les Milles) et dans les communes voisines du Pays d'Aix : Éguilles, Venelles, Meyreuil, Gardanne, Bouc-Bel-Air, Ventabren, Coudoux, Simiane-Collongue, Le Tholonet, Saint-Cannat et Vauvenargues. Si votre commune n'est pas dans la liste, contactez-nous : nous étudierons ensemble la possibilité de nous déplacer.

Questions fréquentes

Intervenez-vous vraiment à domicile ?

Oui. Nous nous déplaçons chez vous ou à votre bureau à Aix-en-Provence et dans le Pays d'Aix. Si la réparation demande du matériel spécifique, nous pouvons emporter l'appareil en atelier puis vous le rapporter.

Réparez-vous les Mac et les PC ?

Oui, nous dépannons les ordinateurs sous Windows comme sous macOS, ainsi que les iPhone et les iPad.

Puis-je récupérer mes photos et mes documents si mon ordinateur ne démarre plus ?

Dans de nombreux cas, oui. Nous réalisons un diagnostic pour évaluer l'état de votre disque et vous indiquer honnêtement les chances de récupération avant toute intervention.

Comment vous contacter ?

Rendez-vous sur pcaixpress.fr pour nous écrire ou nous appeler. Nous vous répondons dans les meilleurs délais et nous convenons ensemble d'un rendez-vous.

PC AIXPRESS, votre dépanneur informatique de proximité à Aix-en-Provence.